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デルが一方的にプリンタの注文をキャンセルした。

1 :注文した人:2007/06/06(水) 16:36:01 ID:ULVYUxXX
去る 2007年5月23日にデルのサイトで、
リコーのカラーレーザープリンタ(A3、両面印刷、LAN搭載)が、
6,300円で販売されていました。

これは安いと思い、早速注文しました。

いつぐらいに来るかと思っていたら
翌々日に少々日本語が怪しい女性の方から電話があり、
6300円は間違いだったから、キャンセルしてくれと言うのです。

クレジットもOKで、「ご注文ありがとうございました」のメールも来て、
更には、注文請書(はがき)までもが到着しているのに、
とにかく、キャンセルするか63,000円(デル言うには、この価格が
正しい価格ということです)で、購入しろと言うのです。

それはおかしいだろうと言っても、
『お客様の言うことはもっもです。でも、キャンセルしてください』の
一点張りで、こちらの言うことは何も聞いていません。

上のものに相談して来るようにいうと、『上のものに言いますが、
見込みはないですよ』ということでした。

他にも、いろいろと話をしましたが、とにかく
『キャンセルか、63,000円かの一点張りです』

その後連絡がないので、今日(2007/6/6)こちらから電話すると
やはり、『キャンセル』の一点張りです。
『他にもたくさん売ったがメールでキャンセルした』とも言っていました。

メールで一方的にキャンセルを通告したのでしょう、
(ちなみに、私のところにはメールは届いていません)。



2 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/06(水) 16:39:37 ID:zVPbCbUq
ニュー速にたてたら?

3 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/06(水) 16:40:10 ID:TcpI5CGV
63000円でも安いぜ。買っちまえ。

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/06(水) 16:43:12 ID:lakb8khr
>>1の日本語の方が怪しい件について

5 :注文した人:2007/06/06(水) 16:52:20 ID:ULVYUxXX
>ニュー速にたてたら?

そちらの方が適当でしょうか?


6 :注文した人:2007/06/06(水) 17:12:21 ID:ULVYUxXX
>>ニュー速にたてたら?
>そちらの方が適当でしょうか?

自問自答になりましたが、そちらの方が良さそうですね。
立て直します。


7 :注文した人:2007/06/06(水) 17:22:56 ID:ULVYUxXX
ニュー速にたてようとおもいましたが

>この掲示板は★付きの記者さんのみスレッドが立てられます

とのことですので、しばらく、ここで行きます。


8 :注文した人:2007/06/06(水) 17:36:41 ID:ULVYUxXX
通販、おかいもの 掲示板が、ここより適当と思ったので、移行しました。

9 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/06(水) 20:18:43 ID:SAY777/Y
>>1
ゴネ厨乙!

10 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/07(木) 08:46:58 ID:tb8sOWR2
価格表示が間違っているのを承知で手続きしておいて、ゴネまくりか?
死んだ方がいいんじゃない? >>1

11 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/08(金) 01:25:12 ID:CwU7CQjY
>>1

そこまで言うなら法的処置。
ここでゴネても意味なし。
ちゃんと削除依頼しましょう♪

糸冬 了

12 :注文した人:2007/06/08(金) 08:17:27 ID:ErKdvyP0 ?2BP(0)
11>そこまで言うなら法的処置。

何を勝手に盛り上がっているのですか?
ここの板の内容で、いったいどこに 『そこまで言うなら』というほどのつっこみをしていますか?

文章はきちんと読んで、正しく 常識を持って判断しましょう。


13 :注文した人:2007/06/08(金) 08:24:05 ID:ErKdvyP0 ?2BP(0)
現状、この板への書き込みをするつもりはありませんが、

問題点は、価格表示が間違っていたかどうかではないのですよ。
それをいつキャンセルするか、なのです。

いつでもキャンセルできるでは、買い物などできなくなるなるでしょう。

そのような社会常識の方が、文句があるなら訴えろなどと、デルの回し者ですか。


14 :注文した人:2007/06/08(金) 08:25:55 ID:ErKdvyP0 ?2BP(0)
>そのような社会常識の方が、文句があるなら訴えろなどと、デルの回し者ですか。
訂正
そのような社会常識もわからずに、文句があるなら訴えろなどと、デルの回し者ですか。

15 :注文した人:2007/06/08(金) 08:35:06 ID:ErKdvyP0 ?2BP(0)
商品やサービス提供者に無限の寛容を示す実に優しい方のようですが、
逆に言えば、そのような方が提供者側に回ったら、『まあ、こんなものでいいだろう』と、
ここの一線を越えてはならないというチェックをすることもなく適当なことをやって、
なにかあったら『間違えたんだから、仕方ないじゃない』と開き直るのでしょうね。
提供者としてとても信頼できるとは言えないですね。

日本の商取引の根幹を揺るがすような、すてきな寛容ですね。

それでは、もうここの板には書き込みませんので、あとは勝手に盛り上がっていてください。
気に入らないことについて、理解もせずに吐き捨てるようにけなして満足するのが、流儀のようですから。

16 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/08(金) 20:47:46 ID:d0ksAt9H
9/15

17 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/09(土) 02:10:55 ID:tckhtMlt ?2BP(2750)
消費者センター池

18 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/09(土) 04:05:43 ID:QonEEH1v
>>1は障害者

19 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/09(土) 07:08:29 ID:W+vuOQr8
このままキャンセルしないで放置すればどうなるのかな?

今回はクレジットで買い物のように読める文章だけど
(そんなわけないでしょうけど)お金だけ引き落としされたりして

デルも企業なのでクレジットの支払い停止ぐらいやってるよな


20 :注文した人:2007/06/09(土) 08:35:32 ID:zz9SNxSH ?2BP(0)
>デルも企業なのでクレジットの支払い停止ぐらいやってるよな

もう書き込む気はなかったのですが、
きちんとした書き込みなので、回答します。

もちろん、クレジットの請求はしていないとのことです。

詳しくは
通販・買い物にスレを移動しましたのでご覧になって下さい。

追伸
問題の企業の社員が、都合の良いように書き込むと言うことが、あるそうですね。
そう考えておかしくない書き込みばかりだったもので、、、


21 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/10(日) 08:36:54 ID:1l8tuCku
結局>>1がDELLに求める対応は何?

1.つべこべ言わず6300円で売れ
2.少しは妥協しろ(間を取って30000円位で売る等)
3.それなりの誠意を示せ(直接頭を下げに来る等)
4.キャンセル出来る法的根拠を示せ(示せないなら売れ)
5.今後同じミスをしないよう対策を取り、それをフィードバックしろ

22 :注文した人:2007/06/10(日) 12:33:28 ID:QnmflSeB ?2BP(0)
>>21

どれも正解でしょう。

詳しくは、[通販・買い物]のスレにて。

http://money6.2ch.net/test/read.cgi/shop/1181118932/l50



23 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/14(木) 12:54:41 ID:2BCJ7KTD
>>1
もう書き込む気はない、なんて言っておきながら未練タラタラ。
格好悪い。

24 :注文した人:2007/06/14(木) 14:11:48 ID:70kPw2DE ?2BP(0)
>>23

はい、はい、デルの社員みたいな人もご自由に書き込んでください。

*デルの社員みたいな人とは
本筋を理解せずに、言葉尻をとらえて吐き捨てるようにけなすことで
 論点をずらして話をデルの都合の良い方向に持って行こうとする人のこと

 また自分は何でもわかっていると勇ましく書き込んではいるが、
 とどのつまりは『諦めるしかない』としか言えない人のこと


25 :hihihio00:2007/06/14(木) 14:25:48 ID:ZzYv/jNd
ネットで買い物をする事自体初めてで、始めは不安でしたが、
こうして商品が届いて安心しました(笑)、
しかも期待以上にきれいな商品、とっても可愛く大変気に入っております、とても信頼のおける出品者様です。
これからは安心して買うことが出来そうなので、うれしいです。
http://www.imili133.cn/?iii

26 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/15(金) 03:25:54 ID:yTJknz3Z
つうか>>1が人のことどうこう言う前に、

おまいが立てたこの糞スレどーすんだよ?
他のスレにまた糞スレ立てたなら、
このスレの削除依頼きちんとしろYOと。

すげーこいつムカつくw
何様なんだろうねwww

27 :注文した人:2007/06/15(金) 08:56:32 ID:qALZsWNS ?2BP(0)
>>26
ほぼ完璧にデルの社員かな???

>この糞スレ
吐き捨てるようにけなすことで、デルの味方をしている

>このスレの削除依頼きちんとしろ
論点をずらして話をデルの都合の良い方向にもっていこうとしている

>すげーこいつムカつくw
デルの社員と見透かされていたら、ムカつくでしょうねぇ

>何様なんだろうねwww
だれに同意を求めているんだろう? デルの社員になのかな?
少なくともデルの社員ではありませんよ〜〜〜


28 :注文した人:2007/06/15(金) 08:57:30 ID:qALZsWNS ?2BP(0)
マルチポスト・スレッドの削除方法がわかったので、
近日中に、このスレは削除されます。


デルの回し者の方へ
できるだけ早く削除させたいのなら、

『マルチポスト・スレッドになっているので、不要なスレッドは削除依頼するのが
 2チャンネルのルールです。
 ルール違反だとデルと同じになってしまいますよ。』

と書くべきでしたね。

それがわからずに、薄汚い言葉でけなすことだけしか考えていないから、トラブルを起こすのですよ。

29 :注文した人:2007/06/15(金) 09:11:50 ID:qALZsWNS ?2BP(0)
このスレッドは、マルチポスト・スレッドになっています。
もう、書き込みはしないでください(近日中に削除されます)

*なお有効なスレッドは、次の通りです。

http://money6.2ch.net/test/read.cgi/shop/1181118932/l50

30 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/15(金) 13:36:14 ID:91rdHEmV
自分用に注文したプリンタが
分を弁えないメーカーに通常大手メーカーならまず
ありえない対応をされてご立腹のようですが、この様な事例に
ほかの人に被害が出ないように呼びかける。とても真摯な行動だと思います。
やり抜いてください。
なげださずに。有効スレで最終報告待ってます。

31 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/19(火) 22:13:18 ID:KtuQ92wu
自分でブログを作ってやってみたらどうでしょう?
くだらない発言は規制できるので、ここよりは自由に書けるかと。

32 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/29(金) 02:07:09 ID:QZiLdHeA
消費者契約法・消費者団体訴訟制度について

ttp://www.consumer.go.jp/seisaku/cao/soken/index.html



33 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/29(金) 15:36:45 ID:5ia4RCh5
久々にキチガイ>>1を見た。

34 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/30(土) 01:23:22 ID:/GyfJ9Ra
またまたキチガイ擁護員>>33を見た。

35 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/06/30(土) 09:25:42 ID:nSVGGfDb
これはすごいレッテル房ですね

36 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/10(火) 23:15:01 ID:Ej352jgR
>35、レッテル房って、何?

37 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 00:14:49 ID:Xji++kfD
過疎一周年記念

38 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 07:30:51 ID:vyvYGu9G
法的に見たら錯誤無効だろ。民法95条のやつ。

39 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/27(水) 18:36:28 ID:0ISWppXh

『 風俗格付 』   『 口コミ 風俗 』   で検索すると・・・・

40 :名無しさん@お腹いっぱい。:2009/09/15(火) 02:10:51 ID:0s9dGkNT
過疎1周年記念

41 :名無しさん@お腹いっぱい。:2011/04/16(土) 21:22:13.53 ID:XARqjRpy
>>38
錯誤ってえか、単なる過失だろ、、、、
どう見てもDELLが悪い。
訴えれば勝てるよ。
そもそも、消費者側がキャンセルしたら違約金取られる契約なら、
DELL側も違約金を払う義務がある。(一方的に消費者に不利な契約は認められないため。)

42 :被害者2:2011/04/21(木) 11:23:36.41 ID:T8WfbBmf
デルの事務所は中国にあって、日本に無い。
対応は全員中国人で最悪。
僕も12月ころにパソコンの部品を電話注文した。
そうしたら同じものが2つ届いた。
電話で文句いうと「貴方が2回頼んだから二つ届いたよ。 電話切るよ」といって一方的に切られた。
クレジットカードからも2回お金が引かれていた。
電話で注文したのだから、2回注文するはずなんてないのに。
本当にひどい会社です。

43 :名無しさん@お腹いっぱい。:2011/05/31(火) 22:01:09.25 ID:v+Dxe2gb
橋本奈央子 さげまん

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